FAQ
1. A che ora sono check-in e check-out?
Il check-in è a partire dalle 14.00 fino alle 18.00, mentre il check-out deve essere effettuato tra le 8.00 e le 10.00. Se pensi di arrivare in orari diversi, ti invitiamo ad avvertirci in anticipo.
2. Ho un addebito al momento della prenotazione?
In genere la carta di credito viene richiesta solo a titolo di garanzia.
Solo in caso di tariffa prepagata (Non Rimborsabile) viene richiesto il 100% dell’importo della prenotazione tramite bonifico bancario. In questo caso non sono previste cancellazioni e/o modifiche e rimborso.
3. Quali sono i termini di cancellazione?
Offerte e tariffe speciali possono presentare differenti termini di cancellazione, quindi ti preghiamo di verificarli durante la prenotazione.
4. Gli appartamenti sono dotati di aria condizionata?
Si, tutti gli appartamenti hanno aria condizionata nelle camere da letto.
5. Quali lingue parlate?
Parliamo italiano, inglese e francese.
6. Avete un parcheggio?
Si, nell'ingresso della struttura è possibile parcheggiare gratuitamente l'auto.
Si tratto di uno spazio scoperto privato.
7. Avete una connessione internet?
Certamente, la connessione Wi-Fi è gratuita in tutti gli appartamenti.
8. Accogliete animali?
Ci dispiace ma non accettiamo ospiti con amici animali al seguito.
9. Organizzate transfer?
Certo, contattateci e sarà un piacere potervi aiutare.
10. Offrite servizio lavanderia?
La struttura mette a disposizione degli ospiti una lavatrice esterna ad uso comune, disponibile in modalità self service.
11. Come posso fare una prenotazione per un gruppo di più camere?
Per una prenotazione di gruppo ti suggeriamo di contattarci direttamente.
Saremo lieti di proporvi la migliore soluzione.
12. Quali sono gli orari di utilizzo della piscina?
La piscina è aperta tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:00 per garantire a tutti gli ospiti momenti di relax e tranquillità. Per la sicurezza di tutti, chiediamo che i bambini siano sempre accompagnati e sorvegliati dai genitori o da un adulto responsabile durante l’utilizzo dell’area piscina.
Supporto e informazioni extra
CHECK-IN & CHECK-OUT
BAMBINI
ANIMALI
DEPOSITO CAUZIONALE
-
Check-in dalle 14:00 alle 18:00
-
Check-out dalle 08:00 alle 10:00
-
Early check-in (previa disponibilità), comunica in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo (Reception non attiva h24)
-
Si prega di notare che è previsto un supplemento di 20€ per check-in dalle 18:00 alle 22:00 e di 30€ dalle 22:00 alle 24:00 (tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura)
-
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto.
-
I bambini di tutte le età sono i benvenuti
-
I bambini da 0 a 6 anni soggiorneranno gratis, mentre dai 7 anni pagheranno quanto gli adulti
-
Culle e letti supplementari non disponibili
-
Animali non ammessi
-
È richiesto un deposito cauzionale di € 250 all'arrivo. Dovrai pagarlo in contanti e riceverai il rimborso al momento del check-out
-
Il deposito ti sarà rimborsato per intero in contanti SOLO dopo una verifica dello stato dell'alloggio.
Vantaggi esclusivi per farti sentirti davvero speciale
SOLO prenotando direttamente sul sito ufficiale di alliPatuli, potrai usufruire di:
-
MIGLIOR PREZZO GARANTITO
Se trovi una tariffa più bassa altrove, ti rimborsiamo la differenza.
-
La miglior tariffa online
-
Politica di cancellazione flessibile
Annulla fino a 5 giorni prima senza pensieri.
-
Un piccolo omaggio di benvenuto: una bottiglia - drink, vino o altre bevande - da gustare in totale autonomia durante il soggiorno
